销售话术实战课，120节拆解砍价逼单复购转介绍，100+客户高频问题应对

《超级销冠爆单话术指南》是一套销售沟通课程，目录共119节视频，一节对一个具体场景。大部分节标题直接写成客户的原话，比如"客户说要再回去商量商量""报了底价还砍价怎么办""客户拿大品牌对比嫌弃"

内容集中在三块：客户心理破防、价格谈判、成交逼单。课程介绍里说适合电销、门店销售和大客户经理，从目录看也确实偏这两类人，要不停打电话，或者要当面跟客户磨价格

课程主要讲什么

• 客户心理破防：解除防备、快速建立信任好感，以及被挂电话、被拉黑之后的处理
• 价格谈判：客户一上来问最低价、报了底价还砍价、拿竞品或电商比价、要求申请优惠
• 成交逼单：犹豫不付款、拖着不签、签完不付款，以及成交后说什么、复购和转介绍怎么做

课程目录

破冰、信任与开场

• 001 瞬间解除客户心理防备
• 002 瞬间获取客户信任话术
• 003 快速获取客户信任好感
• 049 让客户把你当做一伙人
• 062 从没听过你们家的品牌
• 063 电话销售开场白怎么说
• 067 加了微信后如何发消息
• 070 开场破冰拉近关系话术
• 101 夸奖赞美捧杀客户话术
• 108 让客户愿意听讲的话术
• 112 添加对方微信必过绝招

客户嫌贵、砍价与报价

• 006 报了底价还砍价怎么办
• 007 客户一上来就问最低价
• 010 客户一口价不行就算了
• 011 客户一直砍价怎么应对
• 013 客户嫌贵超级爆单金句
• 015 客户微信里让你报底价
• 016 报了底价还嫌贵怎么办
• 017 客户拿小品牌对比嫌贵
• 024 低端客户报价成交策略
• 040 客户嫌贵十句爆单话术
• 044 客户只谈价格不谈价值
• 047 你家比别人家贵太多了
• 054 再给便宜多少我就买了
• 057 别人家比你便宜太多了
• 059 产品挺好的就是太贵了
• 061 客户电话里让你报底价
• 068 价格谈崩巧妙挽回话术
• 076 客户砍价太离谱怎么办
• 078 客户说产品不值这个价
• 083 客户说你的报价高咋办
• 086 客户说太贵了超级话术
• 093 客户嫌贵经典回复话术
• 096 客户要方案报价怎么办
• 098 客户总拿竞品砍价咋办
• 107 让客户相信你报的底价
• 111 如何让客户愿意买贵的

比价、竞品与品牌

• 004 客户拿大品牌对比嫌弃
• 019 客户说电商更便宜咋办
• 022 别人家都有活动打折扣
• 025 对手低价竞争如何应对
• 026 客户不知道选择哪个好
• 027 客户货比多家指定购买
• 028 客户没听说过你的品牌
• 041 客户想去别人家看一看
• 043 客户已经选择其他公司
• 048 你家和别人家有啥区别
• 052 谁家价格便宜就买谁家
• 081 客户说没听说过怎么办
• 084 客户说认识老板怎么办
• 087 客户说网上更便宜咋办
• 088 客户说已经有合作商了
• 104 客户对比多家回来找你
• 115 有好几个人在和我联系
• 116 有熟人朋友是做这行的

拖延、拒绝与不回复

• 018 被客户放鸽子怎么跟进
• 021 把资料放下有需要联系
• 029 客户说不感兴趣怎么办
• 030 客户说超出预算怎么办
• 031 客户说你们天天搞活动
• 033 客户说我不需要怎么办
• 034 客户说预算不够怎么办
• 035 客户说再回去商量商量
• 039 客户爽约了怎么去搞定
• 045 客户总是拖着不签咋办
• 055 把资料寄过来看完再说
• 056 报价之后客户没有回复
• 071 客户不回你消息怎么办
• 074 客户非得回去考虑咋办
• 077 客户说不跟你合作咋办
• 079 客户说等几天再定咋办
• 080 客户说等你有活动再买
• 082 客户说没有钱怎么搞定
• 085 客户说随便看看怎么办
• 089 客户说有需要再联系你
• 090 客户说再逛一逛怎么办
• 091 客户说暂时不需要咋办
• 092 客户拖着不下单怎么办
• 094 客户想要回去找人商量
• 095 客户杳无音讯不回消息
• 097 客户犹豫不决不急下单
• 099 客户总是说忙如何搞定
• 100 客户总说没时间怎么办
• 102 你再发信息我就拉黑你

产品质量与售后疑虑

• 005 破解抗拒万能回复话术
• 036 客户听说你家产品不好
• 038 客户问产品怎么样咋答
• 072 客户担心产品质量咋说
• 073 客户担心售后服务咋办

逼单与成交

• 012 欲擒故纵求我卖你策略
• 023 成交之后和客户说什么
• 032 客户说太冲动犹豫付款
• 053 销冠逼单成交掏钱话术
• 060 成交后高情商销冠话术
• 065 发朋友圈搞定犹豫客户
• 069 绝对成交八大说服话术
• 075 客户后悔要退单怎么办
• 103 签完合同不付款怎么办
• 113 销冠高情逼单成交话术
• 114 销售高手无痕晒单话术

复购、转介绍与升单

• 008 激活僵尸客户销冠话术
• 046 老客户复购要优惠咋办
• 050 如何让客户成为回头客
• 051 如何让客户主动转介绍
• 105 让客户连单的销冠话术
• 106 让客户升单的销冠话术
• 109 让老客户转介销冠金句
• 110 如何接待转介绍的客户

特殊客户与场景

• 009 产品涨价说服沟通话术
• 014 女销售被客户骚扰咋办
• 020 电话销售总被挂怎么办
• 037 客户同伴不说好话咋办
• 042 客户要你申请优惠咋办
• 058 不要赠品要优惠怎么办
• 064 二次邀约客户到访话术
• 066 高情商怼人的销冠话术
• 117 遇到爱装的客户怎么办
• 118 遇到暴脾气客户怎么办
• 119 遇到强势客户怎么搞定

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