外贸B2B全流程拆解，19年一线经验讲透询盘背调、报价谈判和客户维护，新人快速开单

这节课来自一位做了19年外贸的从业者，把B2B外贸的完整流程拆成55个视频。内容从询盘分析、客户背景调查、供应链协同一直讲到报关退税，也包含客户开发和风险防控的部分

课程覆盖的内容

流程与基础

外贸模式、外贸基础流程、B2B出口的十大流程、外贸基础知识与常识、冰山理论，还有供应链协同和货代协同

询盘与客户开发

询盘通道、询盘分析、阿里巴巴询盘处理流程、阿里RFQ搞定客户、RFQ深度解析、客户分析的七个维度、客户背景调查

沟通与报价

散装英语、商务用语实战、邮件技能与邮件深度解析、电话沟通、即时沟通、报价技能、报价表和利润结算表、跟进技巧、客户接待与出差

风险与客户维护

黑客防骗、客诉处理、老客户维护、沉睡客户开发

案例复盘

最后十个视频是经典案例分析，主要落在报价策略、利润结算和客户维护上

适合谁看

课程里有外贸新人第一年的成长路径，也有一份小白一个月训练表单，还有销冠素养和高效办公习惯的内容。适合准备入行外贸、刚接手外贸业务，或者想把流程从头梳理一遍的人

前面几节讲模式和基础流程，是后面询盘、报价、案例部分的前提，按目录顺序看下来比较顺。沟通和报价那几节讲的都是邮件、电话、报价表这些每天要用的东西，可以先挑自己缺的部分看

课程目录

1. 给你讲讲我的外贸19年
2. 回答你关心的外贸问题
3. 外贸生意那点事
4. 我那潇洒的散装英语
5. 外贸模式介绍
6. 外贸基础流程
7. B2B外贸业务流程1-10
8. B2B外贸出口10大流程
9. 外贸基础知识
10. 外贸基础常识
11. 外贸冰山理论
12. 外贸销冠必备素养和品质
13. 外贸业务特质解析
14. 外贸高效办公
15. 外贸高效办公习惯
16. 外贸新人第一年的成长路径
17. 外贸小白一个月训练表单
18. 外贸人员能力提升
19. 外贸新人如何快速开单
20. 外贸产品学习
21. 深度解析营销物料
22. 外贸供应链协同
23. 外贸业务货代协同
24. 询盘通道
25. 阿里RFQ搞定客户
26. 阿里RFQ深度解析
27. 阿里巴巴询盘处理流程
28. 询盘分析
29. 客户分析的七个维度
30. 外贸业务客户背调技能
31. 外贸黑客防骗
32. 外贸商务用语实战学
33. 外贸电话沟通技能
34. 外贸业务即时沟通技巧
35. 外贸业务邮件技能
36. 邮件的深度解析
37. 外贸业务报价技能
38. 报价表&利润结算表
39. 报价定生死
40. 外贸跟进技巧
41. 外贸出差那些事
42. 外贸客户接待
43. 外贸中的客诉处理
44. 老客户的维护
45. 沉睡客户的开发
46. 十大经典案例分析1-10

课程视频共55节，配套文件在本页获取