阿里铁军销售管理课，从销冠到管理者的团队搭建、KPI设计和战役策划实操

这是一套来自阿里巴巴中供铁军的销售管理课程，共 25 讲视频，主题是带销售团队这件事本身。内容从销冠转管理者的角色调整开始，往下是团队培养、目标布置、KPI 设计、员工辅导、战役策划、晋升与辞退、经验复制、数据化管理和文化落地，每一讲围绕一个具体的管理动作展开，配的是可以拿去用的工具和阿里当年打过的战役案例。

适合带销售团队的中小企业管理者，也适合刚被提拔上来、还没找到管理手感的人对照着看。课程偏实操，讲的是动作和步骤，不是管理概念。

课程结构

开头三讲处理的是角色转换：怎么从被培养的人变成培养别人的人，阿里内部怎么用培训把员工练出来，以及为什么 3000 块招进来的人不会只为工资留下来。

中间几讲集中在几个抓手：目标逐级布置、跨级了解情况；KPI 从新人身上先推；什么样的销售行为效率最高、什么动作能让客户买得更快、回头得更勤。

后半段讲的是怎么靠打仗带兵，阿里打仗的十个步骤和龙华战役的启动会都有；再往下是提拔谁、淘汰谁这类绕不开的问题，以及复盘怎么做、建盘话术怎么复制。

最后部分落在数据化管理和文化上：中小企业日常用得上的四个数据工具，员工的归属感从哪来，文化怎么真正落到执行层，以及中小企业学阿里应该抓哪几个点。

课程目录

角色转变与团队培养

• 01 从被培养到培养：从销冠到卓越管理者
• 02 从被培养到培养：阿里如何通过培训训练员工
• 03 从培养到被培养：3000 块招聘的人一定不是为了工资而来

目标与方向

• 04 目标与方向：为什么一个人越累越想留下来
• 05 目标与方向：逐级布置任务，跨级了解情况

KPI

• 06 KPI：绩效推行一定从新人开始
• 07 KPI：中供铁军为什么抓 8 个拜访量、6 个关键人

员工辅导

• 08 员工辅导：什么样的销售行为最高效
• 09 员工辅导：哪些动作增加客户购买速度及复购率

以战养兵

• 10 以战养兵：如何设计能养兵的战役
• 11 以战养兵：阿里巴巴打仗的 10 个步骤
• 12 阿里巴巴龙华战役启动视频
• 13 以战养兵：阿里巴巴打仗的 10 个步骤

晋升与辞退

• 14 晋升与辞退：为什么你提拔的人做不好管理
• 15 晋升与辞退：怎么让被淘汰的人心服口服

复制精英

• 16 复制精英：管控员工行为，要复盘不要总结
• 17 复制精英：可复制的建盘话术与底层逻辑

数据化管理

• 18 数据化管理：中小企业数据化管理日常使用的四个工具

员工归属感与企业文化

• 19 员工归属感：品牌文化给予员工安全感
• 20 员工归属感：团队仪式放大员工价值感
• 21 自己的企业味道：阿里是怎样将文化植入每一位员工心中
• 22 自己的企业味道：中小企业文化落地的执行操作

向阿里取经

• 23 向阿里取经：中小企业学习阿里经验的关键点
• 24 向阿里取经：政委对业务的协同
• 25 向阿里取经：阿里巴巴的借假修真

25 讲均为视频文件，配套资源在本页获取