外贸询盘成交与报价实战课，急单交期、客户比价、报价后不回复怎么处理，含12万美元订单案例拆解

《外贸询盘成交与报价实战课》是一套案例型的外贸销售课程，讲的是从收到询盘到订单落地这一整段过程里该怎么判断、怎么报价、怎么谈

内容围绕外贸询盘判断、客户需求分析、报价策略、价格谈判、客户跟进、供应商协调、订单成交和售后处理展开，理论讲得少，主要靠真实业务场景拆问题

具体涉及的情形包括：客户急单但厂家交期太长、小客户怎么快速推进、报价前怎么判断需求、竞争对手价格更低、客户反复比价、不给采购数量怎么报价、怎么合理加入利润、报价后客户不回复、供应商不报价，以及怎么去找价格更有优势的供应商

课程里用到的案例有12万美元订单、俄罗斯客户成交、台湾样品单、被同事放弃的询盘重新跟进等，分别对应不同类型客户的成交逻辑

后面还会讲到付款未到账、国外退货、售后处理、低价值客户筛选和无效沟通这些实际问题。整门课想建立的是从询盘筛选、需求判断、报价、异议处理、客户沟通，到供应链协调、成交收款和客户管理的完整销售思路，用来提高询盘处理效率

适合谁学

• 外贸业务零基础新人
• 外贸销售业务人员
• 询盘成交率较低的人
• 经常遇到客户比价的人
• 想提升谈判能力的人

学完能掌握什么

• 判断客户的真实需求
• 外贸报价策略
• 客户谈判能力
• 高价值询盘的筛选方法
• 订单售后处理思路

课程目录

• 课程简介
• 客户要的很急，厂家交货期太长怎么办
• 小客户成交一定要快，非常快！
• 报价前请瞄准
• 客户要的很急，厂家交货期太长怎么办（后续）
• 其他供应商给了更好的价格怎么办？
• 售后来了，开香槟庆祝一下！
• 不是所有的客户都要抓到手里
• 外贸12W美金订单
• 你真的明白客户需求吗？
• 不要跟进客户
• 不要给客户出难题
• 客户不回复你是什么原因？
• 客户关注什么
• 客户太爱比价怎么办？
• 外贸废话
• 为什么报价之后，客户就不回复了？
• 这是一个被同事放弃的询盘
• 做销售不要太软弱
• 客户说价格决定数量怎么报价？
• 客户告诉我怎么成交订单（俄罗斯）
• 询盘里面打太极（台湾样品单）
• 有些业务员真的是躺着__的
• 客户说已经付款，但是确实没有收到这笔款项
• 有些客户是该处理掉了
• 怎么把货从国外退回来
• 怎么加利润报价
• 主账号的询盘转给子账号之后，客户的页面显示是这样的
• 客户不给数量怎么报价
• Nice Guys Don't Get Rich
• 偷走时间的客户
• 你还在给客户准备报价，客户已经走远了
• 先不着急回答客户的问题
• 厂家不报价怎么办？
• 趁客户在线的23分钟时间，跟客户产生点感情
• 怎么找到价格更便宜的供应商？

课程的配套资源放在本页，需要的在页面下方获取